Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży wyrobów sztuki użytkowej oferowanych przez Galerię od Rzeczy, działającą w internecie pod nazwą www.galeriaodrzeczy.pl. Siedziba Galerii mieści się przy ul. Grodzkiej 28, 20-112 w Lublinie. Firma jest własnością Ewy Wojnowskiej.
Galeria od Rzeczy jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 88500 w Lublinie, numer Regon: 060254290, numer NIP: 712 169 48 38.
Galeria od Rzeczy nazywana będzie w regulaminie Galerią.
Zamówienia w Galerii mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
Zamówienie składane jest poprzez formularz znajdujący się na stronie Galerii.
Kupujący zobowiązany jest do podania wszystkich niezbędnych do zrealizowania zamówienia danych.
Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
Złożenie zamówienia przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą mailową z podaniem szczegółów niezbędnych do uregulowania płatności oraz ceną transportu.
W przypadku stwierdzenia przez Galerię braku wpłaty do 7 dni od złożenia zamówienia oraz braku jakiegokolwiek kontaktu ze strony Klienta w tym czasie, Galeria anuluje zamówienie.
Zamówień można dokonywać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Do zamówienia doliczane są koszty przesyłki wg. cennika Poczty Polskiej, które ponosi Kupujący.
Zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1 dnia roboczego od momentu potwierdzenia wpływu należności na konto.
Zamówione artykuły są dostarczane Kupującemu usługą priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej lub na prośbę Kupującego za pośrednictwem innej firmy.
Płatność odbywa się bezpośrednią wpłatą na konto bankowe lub za pośrednictwem systemu dotpay (w tym przypadku doliczana jest 3% prowizja związana z kosztami obsługi przez dotpay).
Przesyłki wysyłane są priorytetem za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Koszt transportu został podany przy każdym przedmiocie i odpowiada cennikowi Poczty.
Cena zależy od ciężaru przedmiotu i materiału z jakiego został wykonany (np. szkło, rzeźby z ceramiki, muszą być wysyłane na specjalnych warunkach ze względu na niebezpieczeństwo uszkodzenia).
W przypadku zamówienia za jednym razem kilku przedmiotów, doliczana jest tylko jedna, najwyższa w zamówieniu, cena transportu. Koszt wysyłki pozostałych przedmiotów pokrywa galeria.
W przypadku wysyłki przedmiotów za granicę, koszt transportu ustalany jest indywidualnie.
Jeżeli Klient życzy sobie przesłania zamówionego towaru za pośrednictwem innej firmy kurierskiej proszę zgłosić to w uwagach.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" - Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r., z zakupionego towaru Klient może zrezygnować w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wówczas, gdy przedmiot nie został przez Kupującego zniszczony ani nie posiada śladów użytkowania. Galeria życzy sobie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Kupujący musi skontaktować się ze Sprzedającym informując go o fakcie odstąpienia i przesłać na własny koszt zwracane artykuły w stanie nienaruszonym. Galeria zwraca wówczas wpłaconą sumę, przelewem lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni od otrzymania zwróconego towaru. Kwota do zwrotu zostanie pomniejszona o koszt przesyłki. W przypadku zwrotu przekazem pocztowym dodatkowo od zwracanej sumy odejmujemy opłatę Poczty Polskiej (wg cennika).
W przypadku uszkodzenia przesyłki Kupujący zobowiązany jest do spisania protokołu reklamacji na swoim Urzędzie Pocztowym i powiadomienia Galerii, która dochodzić będzie roszczeń od Poczty Polskiej.
Dzieła ukazane na stronach Galerii mogą nieznacznie różnić się od pierwowzoru. Jakość zdjęć nie oddaje w pełni walorów przedmiotów. Kolory mogą nieznacznie różnić się od kolorów na stronie ze względu na różne ustawienia monitora.